Politique de confidentialité de Lighthouse

Lighthouse Instruments, LLC (« Lighthouse ») respecte votre vie privée et s’efforce de vous aider à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons les informations que vous nous fournissez et avec qui elles sont partagées.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons uniquement les informations que vous nous donnez pour effectuer les services que vous demandez. Par exemple, si vous remplissez un formulaire demandant plus d’informations sur Lighthouse, nous utiliserons ces informations pour vous fournir un contenu adapté à vos intérêts. Nous pouvons également utiliser les informations que vous nous fournissez ou que nous collectons pour résoudre des problèmes liés à votre expérience sur notre site web.

Votre consentement

En utilisant notre site web, et plus particulièrement en remplissant un de nos formulaires en ligne, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette politique de confidentialité. Si nous modifions notre politique de confidentialité, ces changements seront publiés sur ce site afin de vous tenir informé de la manière dont nous utilisons vos données.

Pourquoi nous collectons des données

Nous ne collectons pas plus de données que nécessaire, mais nous devons en collecter certaines pour vous fournir nos services et produits, ainsi que pour vous livrer du contenu. Nous utilisons vos données notamment pour :

• Offres spéciales, actualités et mises à jour par e-mail

• Suivi de l’état et des livraisons de vos commandes

• Envoi d’informations

Types d’informations que nous pouvons collecter

Si vous remplissez un formulaire en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant : coordonnées telles que nom, e-mail, entreprise, pays et région, ainsi que des demandes ou intérêts spécifiques.

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons aussi collecter votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, appareil utilisé (ordinateur ou mobile), ainsi que vos informations de navigation et de clics. Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience sur notre site.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires (par exemple, balises web, pixels, tags publicitaires) pour vous reconnaître ainsi que vos appareils, faciliter vos interactions avec le site et collecter des informations durant votre navigation. Ces données nous aident à analyser les tendances, les intérêts des visiteurs et les données démographiques de notre base d’utilisateurs. À votre visite, un cookie est envoyé à votre ordinateur ou appareil. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement, ils reconnaissent uniquement votre navigateur. Sauf si vous choisissez de vous identifier via un formulaire, vous restez anonyme pour la société. Vous pouvez gérer les cookies au niveau de votre navigateur, mais les désactiver peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Bases légales du traitement des données

Nous ne traiterons vos données personnelles que si nous disposons d’une base légale. Cela inclut votre consentement (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à une liste de diffusion ou remplissez un formulaire) ainsi que d’autres intérêts légitimes, notamment le respect des lois applicables à Lighthouse et la gestion de nos activités (contrôle qualité, rapports consolidés, service client).

Durée de conservation des données

Nous conservons généralement vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour des raisons commerciales légitimes. Par exemple, nous conservons les données relatives aux garanties jusqu’à leur expiration. Les données conservées pour le marketing ou les notifications de mise à jour de service sont gardées jusqu’à ce que vous nous demandiez de cesser ces communications.

Vos droits concernant vos données

Si vous pensez que des données personnelles que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à y accéder, les rectifier ou les supprimer. Veuillez nous contacter [ici]. Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour toute plainte concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter euinfo@lighthouseinstruments.com.

Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées conformément à la loi, vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données de votre pays et déposer une plainte auprès d’elle.